・紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ
https://www.kobayashi.co.jp/info/20240322/
・紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ（第2報）
https://www.kobayashi.co.jp/newsrelease/2024/20240325/
これを受けて同社製品ならびに同社紅麹原料を使用した製品を弊社催事会場にて販売した以下の出店社から製品の自主回収の申し出がありました。
【お客様へのお願い】
下記対象製品をご購入のお客様は、当該製品の使用を直ちに中止いただき、今後お召し上がりにならないようお願い申し上げます。
また、回収方法や返金対応に関しましては、以下の各社窓口にお問い合わせください。
【対象製品①】（出店社：すえひろ産業）
・紅麹コレステヘルプ （小林製薬）
＜対象催事＞
2023年
10月【第22回 松山 伊藤忠ファミリーフェア final sale】
12月【第77回 名古屋 伊藤忠ファミリーフェア】
12月【第73回 福岡 伊藤忠ファミリーフェア】
12月【THE FAMILY SALE(大阪)】
2024年
1月【第10回CiSS大阪特選ブランドフェア】
1月【第3回 千葉CiSS決算感謝フェア】
2月【第3回 さいたまCiSS決算感謝フェア】
2月【第24回 大阪CiSS決算感謝フェア】
2月【第32回 東京CiSS決算感謝フェア】
3月【第23回 福岡CiSS春の感謝フェア】
＜お問い合わせ窓口＞
小林製薬 紅麹健康相談受付センター
2024年3月22日（金）17時より開始予定）
電話番号：3月22日～26日 0120‐5884‐12
3月27日以降 0120‐880‐220
受付時間：9時～17時（土日・祝日は除く）
※3月22日は21時まで受付いたします。
※4月末までは土日・祝日も対応致します。
＜返品方法＞
対象製品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記の返品受付センターまでご連絡をお願いいたします。
送付方法や返金方法について、ご案内させていただきます。
小林製薬 紅麹返品受付センター
2024年4月1日（月）9時より開始予定です。
電話番号：0120‐27‐5884
受付時間：9時～17時（土日・祝日は除く） ※4月末までは土日・祝日も対応致します。
【対象製品②】(出店社：森川健康堂)
・「KIDSプロポリス」100粒
2024年3月28日 18時更新
森川健康堂より連絡あり
本商品に使用された原料は今回問題となってい紅麹原料とは異なるものだということが分かりました。
ただし森川健康堂としては慎重を期すためにこのまま自主回収を引き続き行うということなので
ご心配な方は下記までお問合せをお願いいたします。
＜対象催事＞
東京ビッグサイト、さいたまスーパーアリーナでの開催催事
＜問い合わせ先＞
森川健康堂
フリーダイアル：0120-01-8835
平日：9:00～17:00（土日祝休み）
＜返品先＞
〒861-4616
熊本県上益城郡甲佐町田口2170番地
森川健康堂株式会社 総務部 宛
℡.096-234-5100
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
弊社では、お客様に販売する商品について、引き続き一層の安全性確保と品質管理に努めてまいります。