Q&A

ログイン方法

ログイン画面にてログインID(会員番号)とパスワードを入力してください。 
※ログインIDは半角で入力してください。
※パスワードは初めてログインされる際、ご自身で設定いただいております。

ログインID(会員番号)について

CiSSから付与された会員様によるログインID(会員番号7桁の数字)の変更は出来ません。
本会員様はログイン後、メールアドレスをIDにご登録することができますが、すでにIDに使われたことのあるメールアドレスはご利用いただけません。
メールアドレスをIDにご登録する場合はMY PAGEよりご登録をお願いします。
ログインID(会員番号)はCiSS会員ご本人の管理のもと、他者に知られないようご注意ください。
CiSSからお送りする各催事招待状の宛名面に記載された**の間にある7桁の数字がログインID(会員番号)です。
仮会員期間中は招待状にログインIDの記載はされません。

ログインID(会員番号)に関するお問い合わせ先
■お問合せ窓口 
https://www.ciss.co.jp/contact
シーアイ・ショッピング・サービス(株)
〒107-8571東京都港区北青山2-5-1
TEL:03-3497-7943
営業時間:月~金 9:00-17:30(土日祝除く)

パスワードについて

初めてCiSSオフィシャルサイトにログインされる際、ご自身で設定いただきます。
まだパスワードの設定をされていない場合は、ログイン画面にある“はじめてご利用されるCiSS会員の方”より設定してください。
パスワードの設定にはメールアドレスのご登録が必要となります。
また、パスワードはセキュリティの都合上、CiSSにお問合せいただいてもお答えできません。

パスワードを忘れました

パスワードはセキュリティの都合上、CiSSにお問合せいただいてもお答えできません。
ログイン画面にある“パスワードをお忘れの方”より再度ご設定をお願いいたします。

パスワードを変更したい

CiSSオフィシャルサイトにログイン後、MY PAGEの登録内容変更よりパスワードのご変更をお願いします。

CiSSの催事に入場したい

招待状をお持ちのCiSS会員様、及びそのご同伴者のみご入場いただけます。
招待状は弊社にご登録されているCiSS会員様にのみお送りすることができます。
(招待状をお持ちでない方のご入場はお断りしておりますので、予めご了承ください。)

CiSSに登録したい

招待状をお持ちの方とご一緒にご来場の上、会場内にて新規登録をお申込ください。
催事会場にご入場いただけない方や、お電話・メールでの新規登録はできません。
もしくはCiSS会員様よりオフィシャルサイトの友人紹介をご利用いただき、仮会員へご登録いただけます。
詳しくはFAQの「ご友人紹介」をご確認ください。

ご友人紹介

CiSSオフィシャルサイトトップページ右上と各イベント詳細ページにある「友人紹介」ボタンよりご友人を紹介することが出来ます。
ご紹介されたご友人がご自身でご登録をいただくと仮会員登録となり、90日間CiSSオフィシャルサイトのご利用ができます。
仮会員期間中にご予約いただいたイベントへご来場いただきますと、本会員としてご登録となります。
「友人紹介」機能は本会員のみご利用いただけます。

メールマガジンを送ってほしい

ログイン後MY PAGEの登録内容変更より“メールマガジン”の設定をお願いいたします。
「受け取る」にチェックを入れていただきますと、最新のイベント情報や特別割引に関するメールマガジンを送付させていただきます。

QRコード(モバイル端末)予約されたお客様の入場方法

ご来場の際、スマートフォン等のモバイル端末からログインいただき、お申込み済イベントの
対象イベントQRコードを画面表示いただくか、QRコード画面を事前にプリントアウトしていただき、会場受付でご提示ください。
QRコード画面を会場で読込いたしますので、モバイル端末画面は明るさを最大値にご変更いただきますよう、お願いいたします。
QRコードでのご入場予約が無いイベントがございますので、ご注意ください。
また、「QRコード」をご予約いただいた場合、招待状は届きませんので予めご了承ください。(一部イベントを除く。)


開催時間等が変更になる可能性がございますので、ご来場前にイベント詳細ページを必ずご確認ください。

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です

退会について

オフィシャルサイトからの退会手続きにはログインが必要です。
ログインされている方はこちらから手続きをお願いいたします。
メールやお電話からの退会手続きに関しましては、ご登録者ご本人様からご連絡いただけますよう、お願いいたします。

各種手続きについて

ご住所やメールアドレスのご変更はログイン後MY PAGEの登録内容変更よりお願いいたします。
メールやお電話からの変更手続きに関しましては、ご登録者ご本人様からご連絡いただけますよう、お願いいたします。
尚、メールアドレス変更はお電話でお受けできませんので、メールまたはMY PAGEよりご変更をお願いします。

お気に入り機能

ログイン後HOMEのイベント情報より、各イベントのハートマーク(♡)にをオンにするとお気に入りイベントに追加されます。
オフィシャルサイトに該当のイベントが掲載されている間、お気に入りページに表示されます。

MY DATAについて

ログイン後MY PAGEのMY DATAよりお客様情報登録をお願いいたします。
今まで以上にお客様のニーズ、ライフスタイルに合ったご案内ができるよう利用させていただきます。

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